THANH TOÁN

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn cho tất cả các Khách Hàng mua sắm tại Trang Web bằng các hình thức sau:

Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD):

Sau khi Quý Khách kiểm tra và nhận Hàng hóa của Đơn hàng đã đặt, Quý Khách hàng sẽ thanh toán tiền hàng đã mua bằng tiền mặt cho chúng tôi. Chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng đối với các Đơn hàng có tổng giá trị dưới mười (10) triệu đồng. Các Đơn hàng có giá trị từ mười (10) triệu đồng sẽ phải thanh toán bằng thẻ ngân hàng.

Thanh toán trực tuyến bằng thẻ ngân hàng (Master, Visa, JCB, ATM v.v):

Quý Khách sẽ phải trả đầy đủ số tiền mua hàng tại thời điểm đặt hàng bằng cách điền đầy đủ thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ được phát hành bởi ngân hàng được chúng tôi chấp nhận.

Quý Khách phải là người có đầy đủ quyền sử dụng thẻ hoặc tài khoản thanh toán được sử dụng để thanh toán các Đơn hàng đặt trên Trang Web. Thẻ hoặc tài khoản đó phải có đủ tiền để thanh toán cho các Đơn hàng Quý khách đã đặt trên Trang Web.

Quý Khách có trách nhiệm đảm bảo rằng thẻ ngân hàng dùng để thực hiện thanh toán trực tuyến cho chúng tôi vẫn còn thời hạn sử dụng ngay tại thời điểm Quý Khách tiến hành đặt hàng.

Quý Khách cam kết rằng tất cả thông tin do Quý Khách cung cấp liên quan đến việc thanh toán Đơn hàng là chính xác; thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ, hoặc tài khoản thanh toán hay những cách thức thanh toán khác mà Quý Khách sử dụng là của Quý khách; và Quý Khách có đủ tiền hoặc hạn mức tín dụng để chi trả toàn bộ giá trị của Đơn hàng. Chúng tôi có quyền xác nhận thông tin thanh toán của Quý Khách trước khi cung cấp Sản phẩm. Chúng tôi sẽ ngừng thực hiện Đơn hàng của Quý Khách nếu thông tin do Quý Khách cung cấp là không chính xác.

Trong bất cứ trường hợp nào chúng tôi sẽ không giao hàng trước khi Quý Khách đã thanh toán đầy đủ tiền mua hàng.

Lưu ý khi giao dịch thanh toán trực tuyến

Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của Quý Khách đều được chúng tôi tuyệt đối tôn trọng và bảo mật. Chúng tôi sẽ nỗ lực áp dụng các biện pháp hữu hiệu nhất nhằm bảo mật thông tin và các giao dịch thanh toán của Quý khách (chi tiết về bảo mật xin Quý Khách tham khảo Mục 6 của điều khoản và điều kiện này).

Để tối ưu hoá các biện pháp bảo mật thông tin, Quý khách vui lòng lưu ý thực hiện các nội dung sau:

Chỉ thực hiện thao tác thanh toán trực tuyến tại cửa sổ liên kết từ Trang Web chuyển đến.

Sử dụng và bảo quản thẻ ngân hàng (thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ ATM v.v.) và các thông tin tài khoản thanh toán ngân hàng của Quý khách thật cẩn thận.

Không cho người khác mượn hoặc sử dụng thẻ ngân hàng trong bất kỳ trường hợp nào để mua hàng tại Trang Web. Ngay khi phát hiện có giao dịch phát sinh bất thường nào tại Trang Web do sử dụng thẻ ngân hàng của Quý khách, Quý khách cần liên hệ ngay với Bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi hotline hoặc email stone.official19@gmail.com

để được xử lý kịp thời.

Nếu Đơn Hàng được thực hiện bằng giao dịch thanh toán trực tuyến có giá trị lớn (tức là trên mười (10) triệu đồng hoặc giá trị khác theo quyết định của chúng tôi tại từng thời điểm) hoặc thông tin chủ thẻ không rõ ràng, chúng tôi có quyền yêu cầu Quý khách cung cấp các tài liệu liên quan (như Chứng minh nhân dân, Hộ chiếu của chủ thẻ, hình chụp hoặc scan của thẻ đã sử dụng thanh toán) nhằm xác minh thông tin chủ thẻ cũng như tính xác thực của giao dịch.

Trong mọi trường hợp, Quý khách vui lòng không để lộ số CVV (là mã số bảo mật, bộ ba kí tự số được in ở mặt sau của thẻ ngân hàng) để bảo mật thông tin thẻ.